Preguntas Frecuentes | FAQ
Preguntas Frecuentes — Drive Gear
Envíos
¿Hacen envíos a México, España y otros países?
Sí. Hacemos envíos internacionales a Guatemala, México, Estados Unidos, España y la mayor parte de Europa y Latinoamérica. Los tiempos varían entre 7 y 21 días hábiles según el destino.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo del envío se calcula al momento del checkout en base al destino y al peso del paquete. Frecuentemente publicamos promociones de envío gratis a partir de cierto monto.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de guía y enlace de seguimiento.
Tallas
¿Qué tallas tienen disponibles?
Las playeras, hoodies y sudaderas están disponibles en tallas S, M, L, XL, 2XL y 3XL. Algunos modelos llegan hasta 4XL. Consulta nuestra guía de tallas.
¿Las prendas son unisex?
Sí, la mayoría de nuestras prendas son unisex con un corte universal y cómodo.
Materiales
¿De qué material son las playeras?
Las playeras están confeccionadas en algodón premium ringspun de 180gsm con estampados duraderos. Las hoodies y sudaderas combinan algodón y poliéster para mayor abrigo y resistencia.
¿Los estampados se decoloran al lavarlos?
No. Nuestros estampados son de alta durabilidad y resisten múltiples lavados sin perder color. Recomendamos lavar al revés con agua fría.
Cambios y Devoluciones
¿Aceptan cambios?
Sí. Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega siempre que la prenda esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Los productos en descuento no aplican para cambio.
¿Cómo solicito un cambio?
Escríbenos a info@drivegeargt.com con tu número de pedido y la talla que necesitas. Te indicaremos el proceso a seguir.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, American Express, transferencias bancarias y pagos contra entrega en zonas seleccionadas.