Preguntas frecuentes · Drive Gear

Aquí respondemos lo más importante sobre tu compra: envíos, tallas, materiales, cuidado de la prenda y diseños exclusivos Drive Gear. Si tu duda no aparece, escríbenos por WhatsApp y respondemos en horario hábil.

Envío GRATIS a MéxicoCon número de tracking en cada pedido

Resuelve tus dudas sobre Drive Gear en segundos

Envíos

¿Hacen envíos a México, España y otros países?

Sí. Hacemos envíos internacionales gratis con tracking a Guatemala, Estados Unidos, Canadá, México, Colombia y Europa. Tiempos: Estados Unidos 2-5 días hábiles · Canadá, México, Colombia y Europa 3-8 días hábiles · Guatemala 1-3 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es gratuito en todos nuestros pedidos, con número de guía para seguimiento.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de guía y enlace de seguimiento.

Tallas

¿Qué tallas tienen disponibles?

Las playeras, hoodies y sudaderas están disponibles en tallas S, M, L, XL, 2XL y 3XL. Algunos modelos llegan hasta 4XL. Consulta nuestra guía de tallas.

¿Las prendas son unisex?

Sí, la mayoría de nuestras prendas son unisex con un corte universal y cómodo.

Materiales

¿De qué material son las playeras?

Las playeras están confeccionadas en algodón premium ringspun con diseños duraderos. Las hoodies y sudaderas combinan algodón y poliéster para mayor abrigo y resistencia.

¿Los diseños se decoloran al lavarlos?

No. Nuestros diseños son de alta durabilidad y resisten múltiples lavados sin perder color. Recomendamos lavar al revés con agua fría.

Cambios de talla y garantía

¿Puedo cambiar la talla?

Como cada prenda se produce bajo pedido, la talla que eliges es la que se imprime y no podemos sustituirla después. Cada producto incluye su tabla de medidas en centímetros: mide una prenda que ya uses y compárala antes de comprar. Si tu pedido llega dañado, con defecto de impresión o no es lo que pediste, te enviamos un reemplazo o te devolvemos tu dinero sin que devuelvas la prenda; escríbenos con foto dentro de los 30 días siguientes a la entrega.

¿Cómo uso la garantía?

Escríbenos por WhatsApp (+1 702 760 2570) o a info@drivegeargt.com con tu número de pedido y una foto del problema.

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Discover), además de PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. El pago se procesa de forma segura dentro de la tienda.

Dudas

Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a Guatemala, México, EEUU, Canadá, España y toda Europa con tracking.
¿Cuánto tarda el envío?
Envío gratis internacional con tracking incluido. Estados Unidos: 2-5 días hábiles. Canadá, México, Colombia y Europa: 3-8 días hábiles. Guatemala: 1-3 días hábiles. Procesamos tu pedido en 1-3 días hábiles antes del envío.
¿Puedo cambiar la talla?
Como cada prenda se produce bajo pedido, la talla que eliges es la que se imprime y no podemos sustituirla después. Cada producto incluye su tabla de medidas en centímetros: mide una prenda que ya uses y compárala antes de comprar. Si tu pedido llega dañado, con defecto de impresión o no es lo que pediste, te enviamos un reemplazo o te devolvemos tu dinero sin que devuelvas la prenda; escríbenos con foto dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
¿Cómo elijo mi talla?
Consulta nuestra Guía de Tallas. Manejamos S a 3XL en corte unisex.
¿Qué material usan?
Algodón en playeras y mezcla de algodón y poliéster en hoodies y suéteres.
¿Son diseños exclusivos?
Diseños exclusivos creados por Drive Gear — no réplicas.
¿Cómo pago?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.