Política de Cambios y Devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones
Política de cambios
En Drive Gear aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que la prenda cumpla con las siguientes condiciones:
- Sin uso visible
- Con etiquetas originales
- En su empaque original
- Sin manchas, perfumes ni olores
¿Qué productos NO aplican para cambio?
- Productos en descuento o liquidación
- Productos personalizados o de edición especial bajo pedido
- Prendas usadas o con señales de uso
¿Cómo solicito un cambio?
- Escríbenos a info@drivegeargt.com con tu número de pedido y la talla o modelo que necesitas
- Te indicaremos la dirección de envío para regresar la prenda
- Una vez recibida y verificada, te enviaremos la nueva prenda
Costos de envío en cambios
El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente. Drive Gear cubre el envío de la nueva prenda al cliente.
Devoluciones por defectos de fabricación
Si la prenda llegó con un defecto de fabricación, Drive Gear cubre todos los costos de envío y reemplazo. Avísanos dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega con fotos del producto.